È un insieme di norme e procedure che regolano il funzionamento e la gestione dello Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) e dello Sportello Unico per l'Edilizia (SUE) all'interno di un comune o di un'ente territoriale.
I "Diritti di Segreteria" per l'anno 2024 si riferiscono alle tariffe o ai costi associati ai servizi forniti dalla segreteria o dagli uffici amministrativi di un'organizzazione o di un ente pubblico